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Sexta-feira, 23 de Outubro de 2026

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Black Friday: consumidor brasileiro sabe o que está comprando em sites internacionais?

Descrições em inglês, especificações técnicas, avaliações de compradores e regras de devolução podem dificultar a escolha de produtos importados durante o período de promoções.

Black Friday: consumidor brasileiro sabe o que está comprando em sites internacionais?
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Um celular anunciado como refurbished, um tênis identificado como true to size ou um produto vendido sob a condição final sale. Expressões comuns em plataformas internacionais podem passar despercebidas por consumidores brasileiros que buscam ofertas na Black Friday, que tem data marcada para 27 de novembro. Conforme especialista no ensino de idiomas, compreender o inglês pode fazer diferença na hora de identificar características dos produtos, comparar ofertas e verificar condições de compra que nem sempre ficam claras nas traduções automáticas.

Informações sobre compatibilidade de aparelhos eletrônicos, garantias, prazos de entrega e políticas de reembolso frequentemente aparecem em inglês, especialmente em plataformas que reúnem vendedores de diferentes países, como Amazon, eBay, AliExpress, Shein, Shopee, entre outras. Uma interpretação equivocada pode levar à compra de um produto incompatível com equipamentos brasileiros, à escolha de um tamanho inadequado ou à descoberta de restrições de devolução somente após o pagamento.

Para Reginaldo Kaeneêne, CEO e fundador da KNN Idiomas, uma das maiores redes de escolas de idiomas do país, aprender inglês traz benefícios para diversas situações cotidianas. “Imagine encontrar um produto que você deseja muito comprar, mas não conseguir entender exatamente o que está sendo oferecido. Muitas vezes, a barreira do idioma faz com que a pessoa desista da compra ou tome uma decisão sem ter todas as informações necessárias. Aprender inglês é também ganhar liberdade para explorar oportunidades, fazer escolhas com mais confiança e não depender o tempo todo de traduções ou da ajuda de outras pessoas. É perceber que um novo idioma pode facilitar até as pequenas situações da nossa rotina”, explica.

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Veja termos em inglês que podem fazer diferença nas compras internacionais:

  1. Refurbished (recondicionado): indica que o produto passou por um processo de revisão ou restauração. Não deve ser confundido com um item novo.
  2. Final sale (venda final): expressão utilizada para identificar ofertas com restrições de troca ou devolução, respeitada a legislação aplicável.
  3. True to size (tamanho correspondente ao padrão): aparece principalmente em avaliações de roupas e calçados para indicar que as medidas correspondem ao tamanho esperado.
  4. Shipping not included (frete não incluído): informa que o custo do transporte não está incluído no preço anunciado.
  5. Non-refundable (não reembolsável): indica restrições de reembolso que devem ser verificadas antes da compra, observados os direitos previstos em lei.

Além dessas expressões, termos como warranty (garantia), estimated delivery (previsão de entrega) e compatible with (compatível com) ajudam o consumidor a identificar informações importantes para avaliar se a oferta atende às suas necessidades. “Na Black Friday, a população recebe centenas de promoções on-line e o domínio do inglês é fundamental para comprar com segurança”, completa Reginaldo.

Sobre a KNN Idiomas

Fundada em 2012 e sediada em Santa Catarina, a KNN Idiomas é uma rede de franquias presente em todo o Brasil, com foco no ensino de inglês, espanhol, francês, alemão e italiano. A escola utiliza metodologia própria voltada para falantes de português, com ênfase na conversação desde as primeiras aulas, turmas reduzidas e material didático exclusivo, atualizado periodicamente. A rede também oferece modalidades presencial e digital, por meio do KNN At Home, mantendo o foco em uma aprendizagem prática e aplicada ao dia a dia.

Mais informações: www.knnidiomas.com.br

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