Durante quatro anos, Sérgio Coutinho esteve à frente das operações de alimentos e bebidas do Trump National Resort, nos Estados Unidos. Depois, no Fontainebleau, administrou um restaurante e uma área com outros três restaurantes e três bares, por onde circulavam entre 800 e 1.000 clientes diariamente. Foram anos aprendendo a fazer grandes operações funcionarem. Aos 40, porém, ele decidiu voltar à posição de quem está começando.

Depois de 26 anos vivendo nos Estados Unidos, Sérgio retornou ao Brasil há cerca de um ano e meio. A decisão não nasceu de uma proposta profissional nem de um plano de negócios. Nasceu de algo bem mais simples: queria estar perto da família. Depois de passar mais da metade da vida fora do país, era hora de descobrir também onde construiria a próxima parte da própria história.

Aparecida de Goiânia acabou reunindo essas duas coisas. Foi na cidade que Sérgio comprou sua primeira casa desde que voltou ao Brasil e também onde decidiu reconstruir a vida profissional. A nova operação começou em 1º de setembro, quando ele abriu uma franquia da Mary Help e passou a transportar para um negócio recém iniciado parte do que aprendeu administrando estruturas que atendiam centenas de pessoas por dia.

A mudança parece grande, mas ele encontrou pontos de contato entre as duas experiências. Gestão de equipes, qualidade do atendimento, organização da operação e relacionamento com clientes fizeram parte de sua rotina durante anos na hotelaria e continuam presentes agora, embora em outra escala.

A própria escolha do negócio tem uma pequena história de família. O cunhado já era franqueado da Mary Help e foi acompanhando de perto a experiência dele que Sérgio começou a olhar para a possibilidade. Antes de investir, pesquisou a empresa, participou de reuniões com a franqueadora e avaliou o modelo. “O que pesou foi a história de sucesso do meu cunhado e também a pesquisa que fiz sobre a marca. Como qualquer investimento, tive dúvidas e receios, mas superei esse sentimento e iniciei o processo para abrir a franquia em Aparecida de Goiânia”, conta.

A escolha da cidade também passou pela percepção de que havia espaço para crescer junto com ela. Sérgio acompanha a expansão residencial da região e acredita que o aumento das moradias pode ampliar a procura por serviços destinados às famílias. A primeira franquia pode não ser o último movimento dessa nova fase. Sérgio já considera abrir uma segunda unidade no futuro.

Depois de 26 anos nos Estados Unidos, Sérgio voltou ao Brasil para ficar perto da família. Em Aparecida de Goiânia, comprou a primeira casa dessa nova fase e escolheu o mesmo lugar para reconstruir a vida profissional. Depois de administrar operações que recebiam até mil clientes por dia, hoje volta a experimentar o frio na barriga dos primeiros passos. Só que há uma diferença importante: recomeçar aos 40 não significa voltar à estaca zero. Algumas coisas ele precisou deixar nos Estados Unidos. A experiência, trouxe na bagagem.

Sobre a Mary Help

A Mary Help faz cerca de 700 mil diárias por ano e tem cadastradas mais de 10 mil diaristas preparadas para atender os clientes de forma prática, rápida e segura. Para saber mais, acesse https://www.maryhelp.com.br/seja-um-franqueado/ ou entre em contato pelo WhatsApp: 17 98808-9550.